I Ankenævn for Biler er truffet afgørelse i en sag, hvor en Kia-ejer ikke kunne få godtgjort sine reparationsomkostninger hos Kia i forbindelse med, hvad ejeren mente burde dækkes under nybilsgarantien. Reparationen omfattede blandt andet udskiftningen af bilens motor, der var flækket.
I sagen, der refereres af Motormagasinet, har Ankenævnet valgt at give bilejeren medhold. Den afgørelse vil den danske Kia-importør nu have prøvet for en domstol, idet importøren blandt andet har anført, at den lokale Kia-forhandler aldrig fik lov at til undersøge bilen, inden den blev repareret, og at importørens krav til dokumentation for, at bilen var behørigt vedligeholdt, ikke var opfyldt.
I Dansk Bilbrancheråd modtages Ankenævnets afgørelse med tilfredshed.
»Vi har længe ventet på en afgørelse om netop dette spørgsmål – og kan nu med klarhed i stemmen bekræfte, at det er tilstrækkeligt, at bilejeren fremviser en udfyldt og underskrevet servicebog for bilen for at gøre brug af garantien,« lyder det fra direktør Erik S. Rasmussen.
AUTObranchen 02 / 2020